Politique de confidentialité

01Cette politique s’applique au site spare.cool et à sa communauté d’œuvres et d’idées, à l’app de bureau Spare, aux applications Spare, aux extensions et aux intégrations associées, ainsi qu’au crédit IA. Le point de contact public du Responsable de la protection des renseignements personnels de Technologie Spare inc. est support@spare.cool.

02Technologie Spare inc. exploite le service Spare. Les coordonnées personnelles de ses dirigeants ne sont pas publiées sur le site.

01Selon les fonctions utilisées, nous pouvons recueillir les données de compte, les identifiants techniques de l’appareil, la version du client, l’état des autorisations, les événements d’attente dont l’app de bureau a besoin pour afficher et ranger les œuvres, votre activité dans la communauté et les données de votre crédit IA.

02Les journaux de sécurité peuvent comprendre l’heure, le type de requête, le système, le résultat de l’opération et une information de réseau réduite. Les données de paiement ne sont recueillies que si vous achetez un service payant au moyen d’un parcours d’achat conforme; les données de carte sont traitées par le fournisseur de paiement.

01Pour détecter l’attente, Spare ne lit pas et ne téléverse pas vos invites, les réponses générées, vos conversations, votre code source, vos noms de fichiers ou leur contenu. Nous ne captons pas l’écran, le microphone, la caméra, le presse-papiers ni le détail des frappes au clavier.

02Les œuvres de la communauté tournent dans un bac à sable isolé, sans accès à votre compte, à vos témoins, à vos fichiers locaux ni au réseau. Les auteurs ne reçoivent aucun renseignement personnel sur les personnes qui jouent, gardent ou téléchargent leurs œuvres, seulement des totaux publics comme les mentions J’aime, les favoris et les téléchargements.

03Lorsque vous utilisez votre crédit IA dans l’app de bureau, les requêtes que vous envoyez et les réponses du modèle transitent par Spare AI jusqu’au fournisseur de modèle que vous choisissez, afin qu’il puisse répondre. Ce traitement, que vous lancez vous-même, est distinct de la détection de l’attente. Nous consignons des métadonnées d’utilisation pour la mesure, la prévention des abus et le dépannage, et n’utilisons pas le contenu des requêtes pour du profilage ni à des fins étrangères à cette politique.

04Spare Notes est une fonction distincte : avec votre consentement exprès, elle transmet pour traitement par l’IA le texte extrait des documents que vous importez. Les enregistrements et fichiers d’origine ne sont pas transmis au service d’IA de Notes. Le fournisseur actuel est nommé dans l’écran de consentement de l’app, et tout changement de fournisseur exige un nouveau consentement. Vous pouvez refuser ou retirer le traitement par l’IA dans l’app; aucun nouveau document n’est alors transmis. Vous pouvez aussi supprimer votre compte : les résultats Notes conservés sur nos serveurs sont alors supprimés selon nos règles de conservation; les fichiers d’origine restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

01Nous utilisons les renseignements uniquement pour fournir les fonctions demandées, envoyer les courriels décrits ci-dessous, sécuriser le compte et l’appareil, afficher pendant l’attente les œuvres que vous avez choisies, examiner, publier et afficher le contenu de la communauté, compter les téléchargements, traiter les commentaires et signalements, attribuer et mesurer le crédit IA et empêcher les demandes en double, prévenir la fraude, offrir du soutien et respecter les obligations légales.

02Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer. Les intégrations non essentielles sont désactivées par défaut et peuvent être révoquées individuellement.

03Nous pouvons envoyer à l’adresse courriel de votre compte des nouvelles et des offres liées à Spare. Chaque courriel indique qu’il provient de Technologie Spare inc. et comporte un lien de désabonnement gratuit en un clic; nous y donnons suite dans les 10 jours ouvrables, et vous pouvez aussi écrire à support@spare.cool. Le désabonnement n’arrête pas les courriels essentiels liés au compte, à la sécurité ou au service.

04Spare n’affiche aucune publicité. Nous ne créons aucun profil d’intérêts à partir de vos invites, de votre travail, de votre navigation ou de votre activité dans la communauté.

01Le site utilise uniquement des témoins strictement nécessaires à l’authentification et à la sécurité. Aucun témoin publicitaire ou de suivi intersites n’est utilisé.

02L’application conserve localement ses réglages, votre bibliothèque d’œuvres, une clé privée d’appareil et une file limitée d’événements à retransmettre après une interruption réseau. La clé privée n’est pas envoyée au serveur.

01Des fournisseurs d’hébergement, de courriel, de sécurité, de modèles d’IA ou de paiement peuvent traiter le minimum de renseignements requis pour leur mandat. Avant toute communication de renseignements personnels à l’extérieur du Québec, nous devons effectuer l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée requise et encadrer le transfert par écrit.

02Les œuvres, idées et commentaires que vous choisissez de publier sont affichés publiquement après examen avec le nom d’auteur que vous avez choisi, qui peut être un pseudonyme; votre courriel n’est jamais affiché. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne communiquons pas vos invites, réponses, code ou fichiers à des tiers, sauf au fournisseur de modèle que vous choisissez lorsque vous utilisez le crédit IA.

01Les données de compte et d’appareil sont conservées jusqu’à la fermeture du compte ou la révocation de l’appareil. Le détail des pages et des téléchargements lié à un hachage quotidien de visiteur est conservé 90 jours au plus, puis supprimé ou agrégé. Les œuvres, idées, commentaires, mentions J’aime et favoris sont conservés jusqu’à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte. Les dossiers d’attribution du crédit IA, y compris le hachage de l’adresse IP, sont conservés seulement le temps nécessaire pour empêcher les demandes en double. Les dossiers de sécurité, de modération, de commande et de comptabilité sont conservés le temps requis par ces finalités ou par la loi. Les règles internes prévoient une révision périodique, une suppression ou une anonymisation conforme lorsqu’elle est permise.

02À la fermeture du compte, nous supprimons ou dépersonnalisons vos œuvres, idées, commentaires, mentions J’aime et favoris; les copies déjà téléchargées par d’autres utilisateurs ne peuvent pas être récupérées. Une demande de suppression n’efface pas les éléments que la loi nous oblige à conserver, mais leur usage est alors limité. Si vous vous étiez abonné aux courriels de nouveautés et d’offres, nous conservons après la fermeture une trace de cet abonnement et de tout désabonnement (identifiant du compte, empreinte irréversible de votre adresse courriel, source et dates du consentement), uniquement pour prouver le consentement exigé par la loi; elle est supprimée automatiquement trois ans après la fermeture et l’adresse courriel elle-même n’est pas conservée.

01Les mesures comprennent le chiffrement en transit, le hachage renforcé des mots de passe, des témoins de session protégés, l’authentification de l’appareil par clés, la révocation des jetons, les contrôles d’accès, la limitation de fréquence, l’examen humain des œuvres avant publication, l’isolement des œuvres dans un bac à sable et la journalisation de sécurité.

02Aucun système n’offre une sécurité absolue. Un incident de confidentialité est évalué, consigné et signalé aux personnes ou autorités lorsque la loi l’exige.

01Vous pouvez demander l’accès ou la rectification, supprimer vos œuvres, idées et commentaires, retirer un consentement lorsque permis, demander la cessation de diffusion ou la désindexation dans les cas prévus, et déposer une plainte concernant nos pratiques.

02Écrivez à support@spare.cool. Nous pouvons vérifier votre identité de façon proportionnée avant de répondre; n’envoyez pas de mot de passe, de code à usage unique ni de pièce d’identité par courriel ordinaire.

01Des signaux automatisés peuvent détecter une activité inhabituelle, comme une demande de crédit IA en double, des inscriptions en masse ou des téléchargements manipulés, et retenir provisoirement une attribution de crédit ou un contenu. Vous pouvez demander qu’une personne réexamine la décision en écrivant au soutien. Spare n’est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans au Québec et nous ne cherchons pas sciemment à recueillir leurs renseignements sans consentement approprié.

01Assistant Spare Mac : lorsque vous utilisez la génération de documents, l’organisation de fichiers ou l’automatisation locale, les actions s’exécutent sur votre ordinateur. Nous ne lisons que le nom, la taille, le type et la date de modification des fichiers situés dans les dossiers auxquels vous avez autorisé l’accès; le contenu d’un fichier n’est transmis à nos serveurs, puis communiqué aux fournisseurs de modèles d’IA, que si vous le joignez ou nous demandez expressément de le lire. Les commandes et les scripts que vous approuvez, ainsi que leurs résultats, sont également transmis au modèle en tant que contenu de la conversation. Nous n’exécutons aucune commande sans votre approbation et ne lisons aucun dossier non autorisé. Le journal des actions demeure sur votre ordinateur pour permettre l’annulation et n’est pas téléversé. L’autorisation « Accessibilité » sert uniquement à lire l’état d’attente des autres applications d’IA, et non leur contenu. Le fournisseur du modèle dépend du modèle que vous choisissez : les modèles d’OpenAI sont traités par OpenAI (États-Unis); les modèles DeepSeek (modèles à poids ouverts) sont exécutés par Deep Infra Inc. (États-Unis), sans passer par la société DeepSeek ni par la Chine continentale. Le contenu est donc traité à l’extérieur du Québec, aux États-Unis. Deep Infra s’engage à ne pas enregistrer le contenu des requêtes sur disque, à ne pas l’utiliser pour entraîner des modèles et à ne pas le communiquer à des tiers; il est effacé de la mémoire une fois la réponse transmise. OpenAI conserve et utilise les renseignements selon ses propres conditions, et nous ne pouvons garantir qu’elle n’utilisera pas ce contenu pour améliorer ses services ou ses modèles; veuillez ne pas transmettre de renseignements personnels sensibles, comme des numéros d’identification ou des renseignements sur votre santé ou sur vos comptes financiers, dans les conversations ou les fichiers joints.

02Pour améliorer le produit, l’assistant Spare Mac transmet des événements d’utilisation des fonctionnalités (par ex. un document créé, un plan de rangement exécuté ou annulé, un plugin créé ou ouvert, un retour vers Spare depuis un plugin). Chaque événement ne contient que le type d’événement, des nombres, le nom court du plugin, l’heure et la version de l’app. Les événements sont conservés en lien avec votre compte (un compte invité si vous n’êtes pas connecté) et servent uniquement à des statistiques globales et à l’amélioration du produit, jamais à la publicité. Ils ne contiennent jamais de noms ou contenus de fichiers, de conversations ni le contenu des plugins. Le nom court d’un plugin est généré à partir de son nom : évitez d’y inscrire des informations sensibles.

03L’assistant Spare Mac peut, à l’occasion, vous poser dans l’app une courte question facultative. Le texte de votre réponse, la langue et la version de l’app ainsi que, si vous acceptez d’être recontacté, votre adresse courriel sont conservés en lien avec votre compte (un compte invité si vous n’êtes pas connecté). Ils servent uniquement à améliorer le produit et, avec votre accord, à vous écrire une fois au sujet de cette réponse, jamais à des courriels promotionnels ni à la publicité. Les réponses sont supprimées 12 mois après leur envoi, ou plus tôt à la fermeture de votre compte. Évitez d’inclure des renseignements personnels sensibles dans votre réponse.

01Une modification importante sera annoncée de façon visible avant son entrée en vigueur et la version antérieure demeurera identifiable. Vous pouvez d’abord écrire au responsable; vous conservez également le droit de vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.